ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящий документ определяет политику интернет-магазина «2K Sport» (далее – Оператор, Сайт) в отношении обработки персональных данных и действует бессрочно. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт 2k-shop.ru и нажимая кнопку «Оформить заказ», «Отправить» или иную аналогичную кнопку на любой форме (включая формы обратной связи), пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики, согласен с ними и даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном настоящим документом.

1. Термины и определения

• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Сайт – совокупность веб‑страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://2k-shop.ru.
• Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт и/или оформляющее заказ.

2. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
• согласия субъекта персональных данных, предоставляемого путём совершения конклюдентных действий – нажатия кнопки «Оформить заказ», «Отправить» или иной аналогичной кнопки при заполнении формы на Сайте;
• договоров (публичной оферты), заключаемых между Оператором и Пользователем при оформлении заказа;
• требований федеральных законов, обязывающих обрабатывать персональные данные (например, для исполнения налоговых обязательств).

3. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e‑mail);
• Адрес доставки (почтовый адрес, индекс, пункт выдачи заказа) – при оформлении заказа;
• Данные, автоматически передаваемые сайту в процессе использования (IP‑адрес, тип браузера, операционная система, информация о файлах cookie, история посещений страниц, данные о времени доступа и иные технические характеристики).
  Обработка технической информации осуществляется в обезличенном или псевдонимизированном виде для статистических и аналитических целей.

Сайт не предназначен для сбора персональных данных от лиц, не достигших 14-летнего возраста. Если Пользователь не достиг 14 лет, он обязан получить согласие законных представителей на предоставление персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. Оформление и выполнение заказов – идентификация Пользователя, формирование заказа, расчёт стоимости, доставка товара.
2. Ведение личного кабинета – обеспечение доступа Пользователя к истории заказов, статусам заказов, сохранение настроек.
3. Информирование – направление сообщений, связанных с выполнением заказа (подтверждение заказа, изменение статуса заказа) по электронной почте (e‑mail).
4. Маркетинговые коммуникации – направление информации об акциях, скидках, новых товарах, программе лояльности (промокоды, процентные скидки) по электронной почте. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любое время, перейдя по ссылке «Отписаться» в нижней части письма.
5. Аналитика и улучшение работы Сайта – сбор и анализ статистики посещаемости, поведения Пользователей на Сайте с помощью сервисов веб‑аналитики (Яндекс.Метрика, Яндекс.Аналитика, VK, Callibri) для повышения качества обслуживания и удобства использования Сайта.
6. Внутренний учёт и хранение – формирование отчётности, исполнение требований законодательства о хранении данных.
7. Связь с Пользователем – ответы на обращения, поддержка, решение вопросов, связанных с заказами.

5. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение трёх лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом (последний заказ, вход в личный кабинет, обращение), если иные сроки не установлены федеральным законом.

При достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка должна продолжаться в соответствии с законом (например, для исполнения требований налогового учёта), персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в течение 30 календарных дней.

Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления записей из информационных систем Оператора, затирания электронных носителей, а также физического уничтожения бумажных носителей (при наличии).

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам только в следующих случаях:

• Для доставки товара – транспортным компаниям (СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России, Деловые линии, ПЭК и иным, привлечённым для исполнения заказа). Передача осуществляется после оформления заказа в объёме, необходимом для организации доставки (ФИО, телефон, адрес). В отдельных случаях, когда это требуется для выполнения перевозки (например, при отправке через Деловые линии или ПЭК), могут быть переданы паспортные данные отправителя или получателя. Такая передача происходит только при наличии законных оснований (исполнение договора, требования перевозчика) и с соблюдением мер защиты.
• Для проведения оплаты – платёжному сервису Общество с ограниченной ответственностью «Юнителлер Платформ» (ООО «Юнителлер Платформ», ИНН 7731358161). Передаются: e‑mail пользователя, номер заказа, контактный телефон, сумма заказа. Передача осуществляется с целью формирования ссылки для оплаты и проведения транзакции.
• Для учёта и обработки заказов, ведения внутренних процессов – в информационные системы Оператора (включая системы бухгалтерского, складского учёта и CRM-системы) на условиях договора поручения обработки персональных данных. Эти системы обеспечивают автоматизацию учёта заказов, взаимодействие с клиентами и управление внутренними процессами.
• Для аналитики и улучшения работы сайта – сервисам веб‑аналитики:
  • Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543) — сервис «Яндекс.Метрика»;
  • Общество с ограниченной ответственностью «ВК РЕКЛАМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «ВК РЕКЛАМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 7714483684) — сервисы VK;
  • Общество с ограниченной ответственностью «КАЛИБРИ» (ООО «КАЛИБРИ», ИНН 6658451500) — сервис Callibri.
  Передача данных осуществляется в обезличенном или псевдонимизированном виде, либо на основании согласия Пользователя, предоставленного при использовании сайта (в том числе через cookie‑баннер). Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
• По запросу суда, правоохранительных органов – в порядке, установленном законодательством РФ.
• С согласия Пользователя – в иных случаях, прямо предусмотренных законом или договором.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных. Все привлекаемые третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность получаемых данных.

7. Согласие на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Оформить заказ», «Отправить» или иную аналогичную кнопку на Сайте, Пользователь даёт Оператору конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, указанных в п. 3, с использованием средств автоматизации или без таковых, в целях, перечисленных в п. 4, включая совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Согласие действует бессрочно с момента его предоставления до момента отзыва в порядке, установленном настоящей Политикой.

Пользователь вправе отозвать своё согласие, направив Оператору письменное заявление (в простой письменной форме) на электронный адрес sale@2k-shop.ru с указанием:

• фамилии, имени, отчества;
• адреса электронной почты, указанного при регистрации/оформлении заказа;
• контактного номера телефона.

После получения такого заявления Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, для исполнения налоговых требований), и принимает меры к их уничтожению в установленный срок.

Отказ от получения маркетинговых рассылок (акции, новости, скидки) осуществляется путём перехода по ссылке «Отписаться» в соответствующем электронном письме. При этом согласие на обработку персональных данных для целей, не связанных с рассылкой (оформление заказов, информирование о статусе заказа), сохраняется.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie – небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя. Подробная информация о типах cookie, целях их использования, сроках хранения и порядке управления cookie содержится в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу https://2k-shop.ru/about/cookie/.
Файлы cookie могут содержать персональные данные (IP‑адрес, идентификаторы сеансов и т.п.). В этом случае их обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и на основании согласия Пользователя, получаемого при первом посещении Сайта (cookie‑баннер).

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначение ответственного за обработку персональных данных;
• использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных;
• разграничение прав доступа к информационным системам;
• регулярный контроль и аудит применяемых мер защиты.

10. Актуальность и изменения Политики

Настоящая Политика действует бессрочно. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://2k-shop.ru/about/privacy/, если иное не предусмотрено самой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

11. Контактная информация и реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Коняшкин Сергей Викторович
ИНН: 773171673020
ОГРНИП: 308774626200400
Юридический адрес: 143005, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 169, кв. 242

Электронная почта: sale@2k-shop.ru

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия, Пользователь может обращаться по указанному адресу электронной почты.